Техподдержка

Протестируем ваш сайт, мобильное или веб-приложение и найдём ошибки. Ошибки могут портить пользовательский опыт, а иногда и ухудшают важные бизнес-показатели.

Например, если пользователь не может зарегистрировать личный кабинет и в результате не оформляет покупку.

Для тестирования мы моделируем различные сценарии, которые помогают охватить все возможные пути использования продукта и найти максимальное количество ошибок. Мы используем основные методы тестирования: белый, черный, серый ящики и производные от них, функциональное, системное, юзабилити и нагрузочное. Для увеличения скорости разработки и выпуска релизов процессы QA могут быть автоматизированы.

Эта услуга нужна для увеличения стабильности приложения и частотности релизов.

Поможем внедрить процессы Continuous Integration и Continuous Delivery, которые необходимы для разработки ПО с применением методологии Agile.

Благодаря ним поддерживается высокий релизный темп, а инструменты автодеплоя обеспечивают гладкую работу ПО и готовность к резкому росту трафика.

Эта услуга нужна для автоматизации тестирования нового кода и ускорения процесса разработки.

Берём проекты на поддержку. Если что-то случается, вне зависимости от времени суток и дня недели, вы сможете связаться с нашим менеджером. При простом запросе он поможет вам решить проблему самостоятельно, при более сложном отправит вопрос дальше, к нужному специалисту. Решить критичные проблемы мы постараемся за четыре часа, а менее критичные — классифицируем по степени важности и будем решать в соответствии с регламентом.

Эта услуга подходит тем, кому важна надежность и стабильность работы проекта.