Upside Travel — это B2B платформа для бронирования отелей, авиабилетов, аренды автомобилей. В 2017 году сервис был запущен как традиционный D2C сайт бронирования и привлёк $50 млн. инвестиций по оценке $200 млн. Позже сервис переориентировался на B2B сегмент в сфере организации деловых поездок.
Задача на проекте
На нашей стороне была разработка альфа-версии продукта. Команде маркетинга важно было тестировать гипотезы, поэтому мы выпускали новые релизы каждую неделю. В то же время в компании росла инхаус команда, которая потом переняла проект и разрабатывала бета-версию. Мы участвовали в разработке двух сервисов для Upside Travel: основного сервиса бронирования Upside Travel и сервиса службы поддержки Compass.
Что мы реализовали
- альфа версию основного сайта
- алгоритм расчета оптимального составного перелета
- алгоритм поиска лучшего расположения гостиницы на основе параметров поездки
Сервис клиентской поддержки
- разработали архитектуру сервиса клиентской поддержки
- запустили сервис клиентской поддержки
- реализовали возможность обращения в службу поддержки через звонки, почту и чаты
Дополнительные функции
- есть возможность спланировать всю поездку сразу с оптимальными временными затратами
- можно настроить уведомления об изменениях бронирования на телефон
Отзыв клиента
Евгений и его команда провели отличную работу на нашем проекте. Коммуникация по Skype/email и остальные процессы проходили на высоком уровне. Спасибо за продолжающуюся поддержку Upside.
Хотите сделать похожий проект?
У нас есть опыт в этой отрасли. Мы готовы взяться за разработку.
Нанять разработчиковКоманда проекта
Николай Моисеенко
Тимлид
Разработчик x5
Менеджер проекта
QA специалист
