Upside Travel — это B2B платформа для бронирования отелей, авиабилетов, аренды автомобилей. В 2017 году сервис был запущен как традиционный D2C сайт бронирования и привлёк $50 млн. инвестиций по оценке $200 млн. Позже сервис переориентировался на B2B сегмент в сфере организации деловых поездок.
Задача на проекте
На нашей стороне была разработка альфа-версии продукта. Команде маркетинга важно было тестировать гипотезы, поэтому мы выпускали новые релизы каждую неделю. В то же время в компании росла инхаус команда, которая потом переняла проект и разрабатывала бета-версию.
Мы участвовали в разработке двух сервисов для Upside Travel: основного сервиса бронирования Upside Travel и сервиса службы поддержки Compass.
Что мы реализовали
альфа версию основного сайта
алгоритм расчета оптимального составного перелета
алгоритм поиска лучшего расположения гостиницы на основе параметров поездки
Сервис клиентской поддержки
разработали архитектуру сервиса клиентской поддержки
запустили сервис клиентской поддержки
реализовали возможность обращения в службу поддержки через звонки, почту и чаты
Дополнительные функции
есть возможность спланировать всю поездку сразу с оптимальными временными затратами
можно настроить уведомления об изменениях бронирования на телефон
Отзыв клиента
Евгений и его команда провели отличную работу на нашем проекте. Коммуникация по Skype/email и остальные процессы проходили на высоком уровне. Спасибо за продолжающуюся поддержку Upside.
Хотите сделать похожий проект?
У нас есть опыт в этой отрасли. Мы готовы взяться за разработку.
Нанять разработчиковКоманда проекта
Николай Моисеенко
Тимлид
Разработчик x5
Менеджер проекта
QA специалист
